>> À propos de nous

Fournisseur mondial

Offshore Call center Group a été créé en tant que centre d’appels centré sur le marché de l’Europe occidentale et est devenu un fournisseur mondial de services de centres d’appels entrants et sortants. En collaboration avec ses partenaires, le OCG a constitué un effectif de plus de mille employés.

Augmenter les ventes

En faisant preuve de flexibilité dans un marché en pleine croissance , nous nous développons rapidement. En travaillant uniquement avec des locuteurs natifs, nous créons un lien avec vos clients (potentiels). Nous offrons une gamme diversifiée de services d’impartition. Ensemble avec vous, nous sommes heureux de travailler sur une plus grande envergure pour votre entreprise, augmentant ainsi votre chiffre d’affaires et générant plus de ventes.

Ventes sortantes B2C0%
Service client et ventes entrantes0%
B2B0%
Vous pouvez attendre cela de nous
  • Actif dans tous les pays européens.
  • Nous ne travaillons pas avec des « bureaux à domicile » mais toujours avec des équipes spécialisées et dédiées au sein d’un centre de contact. Il y a un avantage compétitif grâce à des méthodes de travail innovantes. Parce que nous utilisons des centres d’appels à bas prix, vous économisez environ 30%.
  • Nous ouvrons la voie en nous concentrant constamment sur les technologies modernes. Par exemple, nous disposons d’un outil de commande et d’un système de gestion des données et des prospects que nous avons nous-mêmes conçu. Cela nous permet de suivre les leads en temps réel. Il en résulte une augmentation des conversions et une diminution des coûts d’acquisition.
  • Grâce à une expertise, une formation et des antécédents très diversifiés au sein de l’équipe, nous sommes une base stable pour le savoir-faire.
Nos qualités le plus importantes
  • Technologie de numérotation prédictive à la fine pointe de la technologie avec fonctions d’enregistrement numérique et de surveillance des appels. Cela permet à vos agents de travailler aussi efficacement que possible, réduisant ainsi les coûts de contact et de vente.
  • Une attention particulière est portée à la formation afin que la qualité et la performance de nos concurrents soient surpassées.
  • Des équipes spécialisées avec une approche individuelle (pratique) garantissent que tous les objectifs (stratégiques) sont atteints et dépassés.
  • Cadres supérieurs hautement qualifiés avec une expérience éprouvée. Ce qui garantit que votre projet est entre de bonnes mains.
  • La capacité de mettre en œuvre rapidement et avec succès une stratégie de marketing efficace et efficiente personnalisée en utilisant des centres d’appels à faible coût. Ce qui vous permet de trouver de nouveaux clients ou de servir des clients existants à des tarifs très attractifs!Pour en savoir plus sur nos services, cliquez ici >>.

Pour en savoir plus sur nos service, cliquez ici >>

Casper Pruijn – CEO

Je m’appelle Casper Pruijn. j’ai fondé le groupe Offshore Call center Group, En 2013. Je suis le premier point de contact pour les nouvelles relations. C’est avec grand plaisir que je discuterai avec vous des possibilités pour votre entreprise !

Grote Sloot 145, 1752 JK Sintmaartensbrug, Les Pays-Bas
E casper.pruijn@offshorecallcentergroup.com
T +31 6 39 32 68 10